Información Previa del Mediador

En cumplimiento de la normativa vigente, le proporcionamos la siguiente información:

 

  1. ERSM MEDIACIÓN AGENCIA DE SEGUROS, S.L. (“ERSM MEDIACIÓN”), con CIF. B-67752022, tiene su domicilio social en Barcelona, Avenida Diagonal, nº 505, 3º 2ª.
  2. ERSM MEDIACIÓN es una agencia de seguros vinculada inscrita con número AJ0264 en el Registro de mediadores de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), cuyos datos pueden consultarse en la DGSFP (Paseo de la Castellana, 44, 28046 Madrid), así como en su página web www.dgsfp.mineco.es.
  3. No poseemos ninguna participación directa o indirecta en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora, ni ninguna entidad aseguradora o empresa vinculada a las mismas ostenta ninguna participación en nuestro capital social, ni derecho de voto alguno.
  4. Si desea formular cualquier queja o reclamación relativa a nuestra intervención como mediadores, puede dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente de la Compañía Aseguradora o, en su caso, al Defensor del Cliente.

Si en el plazo de dos meses no hubiera obtenido respuesta expresa a la misma, denegada su admisión o desestimada su petición, podrá dirigir su reclamación al Comisionado para la Defensa del Asegurado y Participe de Planes de Pensiones, adscrito a la DGSFP, siendo imprescindible acreditar la reclamación previa ante el Servicio de Atención al Cliente o Defensor del Cliente de la Compañía Aseguradora.

  1. Actuamos por cuenta de varias entidades aseguradoras* sin realizar análisis objetivo y personalizado en su asesoramiento, el cual tiene como finalidad la contratación de un seguro y no cualquier otro producto que pudiéramos comercializar.
  2. Le informamos que por nuestra mediación e intervención en la contratación y gestión de sus pólizas no facturamos honorarios a su cargo, pues nuestra remuneración ya está incluida en la prima del seguro.
  3. Mientras no sea expresamente revocado el presente encargo, usted nos autoriza para que traslademos a las Compañías Aseguradoras, en su nombre, las comunicaciones que nos haga llegar, incluyendo las de contratar, modificar o rescindir una póliza; en estos últimos casos, deberá comunicarlo expresamente.

También nos autoriza a que, mientras no se revoque este encargo, podamos cursarle ofertas y darle asesoramiento en orden a nuevas contrataciones de seguros de su posible interés.

  1. Los datos personales del tomador/asegurado son tratados por ERSM MEDIACIÓN en calidad de encargada del tratamiento por cuenta de la Compañía Aseguradora.

La responsable del tratamiento es la Compañía Aseguradora, ante la cual podrá dirigir, por escrito mediante carta dirigida a su domicilio social, sus solicitudes de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de su tratamiento o la portabilidad respecto de sus datos personales.

ERSM MEDIACIÓN tratará sus datos conforme a las instrucciones de la Compañía Aseguradora, sujeta siempre a su deber de confidencialidad conforme a la normativa vigente aplicable de protección de datos personales. Si tiene cualquier duda sobre privacidad, puede contactar con ERSM MEDIACIÓN mediante correo electrónico dirigido a protecciondatos@ersmmediacion.com.

 

*Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija; Generali España, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros; Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.; Axa Aurora Vida, S.A. de Seguros y Reaseguros; ARAG SE suc. en España; Mapfre Vida, S.A. de Seguros y Reaseguros; AXA Seguros Generales, S.A. de seguros y reaseguros; MMA IARD Assurances Mutuelles; Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros; MMA IARD SA; W.R. Berkley Europe AG suc. en España; Santa Lucía, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros; Inter Partner Assistance, S.A, suc. en España; FIATC, Mutua de Seguros y Reaseguros; Mapfre España, Compañía de Seguros y Reaseguros; Occident GCO, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros.