Política de Cookies
La presente Política Cookies explica qué son las cookies, cómo las emplea ERSM MEDIACIÓN AGENCIA DE SEGUROS, S.L.U. (en adelante, “ERSM MEDIACIÓN”) en su página web https://www.ersmmediacion.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) y cómo puede administrarlas el usuario (en adelante, el “Usuario”).
El Usuario en cualquier momento puede rechazar o configurar el uso de cookies a través del panel de configuración que encontrará accesible aquí.
- ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es cualquier tipo de dispositivo del almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el dispositivo de un Usuario con la finalidad de almacenar información y recuperar la información ya almacenada. Así, las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el dispositivo del Usuario y que contienen cierta información sobre la visita que éste hace al Sitio Web. La cookie es descargada por el dispositivo que se usa para acceder al Sitio Web y almacenada en el disco duro de dicho dispositivo. En la presente Política de Cookies utilizamos la palabra cookie para referirnos a todos los archivos que almacenan información de esta manera.
Las cookies tienen diversas utilidades, entre ellas permitir que el Sitio web reconozca su dispositivo cuando el Usuario vuelva a visitarnos, asegurar que recibe el contenido correcto o guardar información con preferencias o servicios que el usuario nos hay proporcionado. En todo caso, las cookies no dañan el dispositivo del Usuario.
- ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
Las cookies pueden diferenciarse teniendo en cuenta la finalidad para las que se emplean, su duración o quién las gestiona. Es importante tener en cuenta que una misma cookie puede pertenecer a diversas categorías.
A continuación, proporcionamos una descripción de las cookies empleadas en el Sitio Web de ERSM MEDIACIÓN:
a. Según la finalidad de las cookies
Cookies técnicas o funcionales
Son cookies técnicas o funcionales aquellas que permiten al Usuario navegar a través del Sitio Web y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrece el mismo. Nuestro Sitio Web emplea cookies técnicas, algunas de las cuales son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web, como, por ejemplo, las cookies que nos permiten gestionar el almacenamiento en caché de nuestro Sitio Web. Si el Usuario decide no habilitar estas cookies, puede que la navegación por el Sitio Web no sea posible o resulte mucho menos satisfactoria porque haya contenido que no pueda ver o funcionalidades que no pueda utilizar.
Cookies de análisis
Las cookies de análisis permiten obtener información genérica sobre el acceso por parte del Usuario al Sitio Web y la navegación por el mismo con el fin de proporcionarnos información agregada del mismo con fines estadísticos. Es decir, nos permiten hacer un seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el Sitio Web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Estos datos pueden recogerse, tratarse y conservarse asociados a una dirección IP o a un usuario determinado o bien ser sometidos a un proceso de disociación con el fin de obtener conclusiones basadas en datos anónimos.
La información recogida a través de estas cookies puede incluir, entre otros datos, la dirección IP que identifica el ordenador en ese momento, la fecha y hora del acceso y las áreas del Sitio Web que se visitan.
b. Según la entidad que las gestione
Cookies propias
Son las cookies enviadas al terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por ERSM MEDIACIÓN y desde el que se presta el servicio solicitado.
Cookies de terceros
Son las cookies que se envían al terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por ERSM MEDIACIÓN, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
c. Según el plazo de activación
Cookies de sesión
Son las cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede al Sitio Web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes
Son aquellas cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal del Usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
- ¿QUÉ COOKIES EMPLEAMOS EN NUESTRO SITIO WEB?
En ERSM MEDIACIÓN utilizamos las siguientes cookies de sesión o persistentes, propias o de terceros, de carácter técnico o analítico para facilitar el uso del Sitio Web, analizar la navegación del Usuario y obtener estadísticas en base a la misma.
COOKIE | Titularidad | Duración | Finalidad y descripción |
_lscache_vary | LiteSpeed Cache | 2 días | Es una cookie técnica o funcional destinada a prevenir el almacenamiento de las páginas web en caché. |
_ga_* | 2 años | Cookie analítica, que se utiliza para almacenar y contar el número de visitas al sitio web. | |
_ga | Google Analytics | 2 años | Cookie analítica, que se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página del Sitio Web y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis del Sitio Web. |
A continuación, facilitamos las condiciones de privacidad de las cookies de terceros que utilizamos:
Dado que no tenemos control sobre las cookies de terceros, recomendamos al Usuario que, si quiere obtener más información sobre las mismas, compruebe la política de privacidad y/o cookies de estos terceros.
- Google Analytics (perteneciente al grupo de Google Inc.): Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.
- https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/
- https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es
- https://policies.google.com/privacy
- LiteSpeed Cache: es un servicio de mejora en la gestión del almacenamiento de páginas web en caché ofrecido por la compañía LiteSpeed Technologies, Inc., compañía con sede en 18 Campus Blvd. Suite 100 Newtown Square, Philadelphia 19073 USA.
Sus complementos de caché almacenan potencialmente una copia duplicada de cada página web que se muestra en su sitio. Las páginas se almacenan localmente en el sistema donde está instalado el software del servidor LiteSpeed y no se transfieren ni son accesibles para los empleados de LiteSpeed de ninguna manera, excepto cuando sea necesario para proporcionar soporte técnico rutinario si se solicita.
- https://docs.litespeedtech.com/lscache/
- https://docs.litespeedtech.com/lscache/devguide/advanced/
- ¿CÓMO DESHABILITAR Y BLOQUEAR COOKIES?
El Usuario puede emplear en cualquier momento y siempre que quiera nuestro panel de gestión de cookies, accesible en el configurador que aparece al inicio de la presente Política de Cookies, para configurar el consentimiento respecto al uso de las cookies por nuestra parte en el Sitio Web.
En cualquier caso, es posible deshabilitar o bloquear las cookies activando la configuración del navegador, permitiendo rechazar la instalación de todas o alguna de las cookies. Si se rechaza el uso de las cookies, el Usuario podrá seguir haciendo uso de nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de los servicios pueda quedar limitado y como consecuencia, la experiencia en nuestro Sitio Web puede que sea menos satisfactoria.
El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar o retirar el consentimiento de las cookies instaladas en el equipo mediante la configuración de las opciones del navegador de internet instalado en el ordenador. Para más información sobre cómo ajustar las configuraciones de cookies en los siguientes navegadores, remitimos a los enlaces pertinentes:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Microsoft Edge: microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Es posible que la presente Política de Cookies esté sujeta a cambios o modificaciones, por ello recomendamos revisar esta política cada vez que el Usuario acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.
- CONTACTO
Ante cualquier duda, comentario o sugerencia sobre la Política de Cookies, se insta al Usuario a que contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico protecciondatos@ersmgrupo.com.
Última versión: 30 de octubre de 2025.